Внимание! Круглый стол! СРО «МиР» приглашает МФО обсудить комиссионные продукты, а также возможные риски – мисселинг и дальнейшее ужесточение регулирования сегмента

В последние 1,5 года интерес участников рынка к комиссионным доходам и «коробочным» решениям значительно вырос. Безусловно, у большинства компаний он объективен: обусловлен введенными регуляторными изменениями и вызванным ими снижением маржи. Вместе с тем, обращает на себя внимание новый вид жалоб (пусть пока и не многочисленных) от клиентов МФО, не связанный напрямую с самими микрозаймами, а касающийся как раз дополнительных услуг.

Регулятор в конце прошлого года уже подал рынку сигнал, что будет внимательно следить за развитием тенденции. СРО «МиР» также изучает возможные риски, связанные с вопросом (такие, как навязывание доп.продуктов, подмена продуктов), как для потребителей финансовых услуг, так и для кредиторов, ведь недобросовестное поведение даже небольшого числа одних МФО, в конечном счете, всегда сказывается на всем секторе.

В рамках комплекса мер по снижению этих рисков СРО «МиР» организует круглый стол «Дополнительные услуги: возможности и риски. Как снова не перейти грань от дохода к регулированию?».

Приглашаем к участию всех членов СРО «МиР», как уже запустивших такие услуги, так и тех, кто только собирается это сделать!

Предварительные вопросы для обсуждения:

•  Видят ли компании репутационные\регуляторные риски, риски потери лояльности со стороны заемщиков  в текущей ситуации с допуслугами на рынке микрозаймов?
•  Учитываю ли опыт коллег из смежных сегментов финрынка при формировании своей политики работы с допуслугами?
•  Как противодействуют недобросовестным практикам в этой области?
•  Принятие какого стимулирующего регулирования могло бы помочь сделать практику продажи допуслуг максимально корректной и идущей на пользу клиенту?

Чтобы зарегистрироваться на мероприятие, отправьте на электронный адрес pr@npmir.ru следующие данные:

•  ФИО;
•  Должность;
•  Название МФО и её номер в реестре СРО «МиР»;
•  Электронный адрес и мобильный телефон.

**************************************************************************                              

По вопросу выступления на круглом столе, просим обращаться к Виктории Побединской, руководителю PR-службы СРО «МиР» по тел.: +7(926)523-05-76.