Спасибо!

Микрофинансирование - равные возможности для всех и каждого!

24.04.2024, среда, 12:08

Хочется спросить: а через компьютер СМС отправить нельзя?

26 ноября 2022 209
Хочется спросить: а через компьютер СМС отправить нельзя?

На рассмотрении Госдумы находится законопроект об ужесточении контроля за деятельностью кредитных, микрофинансовых (МФО) и коллекторских организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности граждан.

Изменения предлагаются в законы «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

— Изменения повлекут за собой увеличение количества подконтрольных ФССП субъектов с 400 до порядка 2200 единиц, в число которых войдут профессиональные коллекторские организации и примерно 1400 микрофинансовых и 400 кредитных организаций, — рассказали СМИ в пресс-службе комитета Госдумы по финансовому рынку.

Прежде чем вступать в контакты с должниками, МФО и банки обязаны будут уведомлять ФССП (им необходимо будет прикладывать копии документов, подтверждающих сертификацию оборудования для осуществления записи).

 Нововведения обязывают МФО и банки делать аудиозаписи телефонных переговоров и личных встреч, а также задействовать «робота» для отправки голосовых сообщений.

 Указанным организациям будет нужно фиксировать все сообщения, связанные с обсуждением возврата долгов, а также хранить их три года.

Проект закона запрещает общаться с должниками по вопросам возврата их задолженностей во время их кредитных каникул.

Банк России поддерживает данный законопроект, однако считает необходимым распространить планируемое регулирование на всех профессиональных кредиторов, включая ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, в том числе сельскохозяйственные, сообщили «Известиям» в пресс-службе ЦБ РФ.

Это связано с тем, что КПК, СКПК и ломбарды не только предоставляют потребительские займы, но и занимаются взысканием просроченной задолженности, как и кредитные и микрофинансовые организации.

Профессиональное сообщество поддерживает принятие законопроекта в первом чтении и рассчитывает на уточнение определений и понятий перед вторым чтением, говорит председатель совета Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР) Эльман Мехтиев.

— Например, так и не решена проблема правильного описания информирования должников с помощью текстовых сообщений, направляемых с заранее выкупленного имени. Закон так и остается требующим указывать вначале именно номер, с которого отправлено сообщение.

Так и хочется спросить: а через компьютер СМС отправить нельзя? — интересуется эксперт.

Мехтиев отмечает, что «данные разработчиков роботов показывают, что 92% должников отказываются от продолжения беседы при этом сразу же».

 

Источник 



    Разделы Аналитики:

    © 2008–2024, Российский Микрофинансовый Центр. Все права защищены
    Сайт https://rusmicrofinance.ru/ содержит материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и т.д., охраняемые авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Использование в коммерческих целях материалов сайта не допускается. Републикация материалов возможна при следующих условиях: письменное разрешение редакции и уведомление о принадлежности авторского права – постановка гиперссылки на соответствующий материал, либо главную страницу сайта. Републикующая материал сторона предоставляет ссылку на публикацию.
    Email редакции: ezakarzhevskaya@rmcenter.ru.