|
В мае 2018 года в Банк России на рассмотрение поступило 22,7 тыс. обращений от потребителей финансовых услуг.
В отношении некредитных финансовых организаций поступило 8,2 тыс. жалоб, что на 6% меньше, чем в апреле 2018 года, в основном за счёт субъектов коллективных инвестиций.
На субъекты микрофинансового рынка (МФО, КПК) поступило 1,3 тыс. жалоб, чуть меньше (1,2 тыс.) – на участников корпоративных отношений (эмитентов), профучастников и субъекты коллективных инвестиций в совокупности.
Жалобы в отношении микрофинансовых организаций (1,1 тыс. ед.) в мае 2018 года распределились следующим образом:
Подробнее с основными тенденциями и особенностями рассмотрения жалоб в мае 2018 года можно ознакомиться по ссылке >>>.
Источник: пресс-служба Банка России http://www.cbr.ru/Press/event/?id=1916
© 2008–2024, Российский Микрофинансовый Центр. Все права защищены
Сайт https://rusmicrofinance.ru/ содержит материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и т.д., охраняемые авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Использование в коммерческих целях материалов сайта не допускается. Републикация материалов возможна при следующих условиях: письменное разрешение редакции и уведомление о принадлежности авторского права – постановка гиперссылки на соответствующий материал, либо главную страницу сайта. Републикующая материал сторона предоставляет ссылку на публикацию.
Email редакции: ezakarzhevskaya@rmcenter.ru.