|
В апреле 2018 в Банк России на рассмотрение поступило 24,6 тыс. обращений от потребителей финансовых услуг.
В отношении некредитных финансовых организаций поступило 8,8 тыс. жалоб, что на 6% больше по сравнению с мартом 2018, в основном за счёт субъектов коллективных инвестиций (рост на 166%).
На банки граждане пожаловались 11,9 тыс. раз – отмечено снижение на 7% по сравнению с предыдущим месяцем.
В меньшей степени выросло число жалоб на микрофинансовые организации – их поступило 1,2 тыс. (1,1 тыс. в марте 2018 года).
Подробно ознакомиться с результатами обращения граждан можно по ссылке >>>.
Источник: пресс-служба Банка России http://www.cbr.ru/Press/event/?id=1843
© 2008–2024, Российский Микрофинансовый Центр. Все права защищены
Сайт https://rusmicrofinance.ru/ содержит материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и т.д., охраняемые авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Использование в коммерческих целях материалов сайта не допускается. Републикация материалов возможна при следующих условиях: письменное разрешение редакции и уведомление о принадлежности авторского права – постановка гиперссылки на соответствующий материал, либо главную страницу сайта. Републикующая материал сторона предоставляет ссылку на публикацию.
Email редакции: ezakarzhevskaya@rmcenter.ru.