Спасибо!

Микрофинансирование - равные возможности для всех и каждого!

30.06.2022, четверг, 19:29

Михаил Мамута: «Наличие медиативной оговорки в договорах на выдачу микрозаймов будет одним из требований стандартов деятельности МФО»

10 марта 2017 1239
Михаил Мамута: «Наличие медиативной оговорки в договорах на выдачу микрозаймов будет одним из требований стандартов деятельности МФО»

В случае возникновения спорной ситуации с микрофинансовыми организациями заемщики смогут обращаться к независимому посреднику — медиатору. Об этом «Известиям» рассказал руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута. Медиация позволит более эффективно взыскивать долги по микрозаймам, считают эксперты.

Как пояснил Михаил Мамута, процедура медиации позволит заемщику и кредитору решать возникшие разногласия имущественного и неимущественного характера в досудебном порядке. Медиатора будет назначать арбитраж — туда сможет обратиться как заемщик, так и кредитор. Наличие медиативной оговорки в договорах на выдачу микрозаймов будет одним из требований стандартов деятельности микрофинансовых организаций (МФО), пообещал Михаил Мамута.

— Это удобно как заемщику, который сможет быстро и бесплатно урегулировать имеющиеся проблемы, не обращаясь в суд, так и МФО, которая сохранит партнерские отношения с клиентом, — пояснил Михаил Мамута.

Процедура медиации может использоваться, например, для урегулирования вопросов, связанных с возникновением просроченной задолженности. Развитие института досудебного разрешения споров между гражданами и микрофинансовыми организациями соответствует международной практике и поддерживается ЦБ, отметил г-н Мамута.

Он не уточнил, когда именно планируется внедрение нового стандарта на практике. Заемщики и МФО смогут обратиться к медиатору для урегулирования спора в любой арбитражный суд.

Медиатор в соответствии с профстандартом должен иметь высшее образование — магистратура, специалитет, курсы повышения квалификации, опыт работы не менее двух лет по специальности. Он должен знать основы гражданского права, закон о медиации (193-ФЗ, по которому стороны должны разрешить спор не менее чем за 60 дней).

Как правило, медиатор работает за гонорар. Стоимость его услуг начинается от 1 тыс. рублей в час, его услуги будет оплачивать МФО. В дальнейшем, когда будет принят закон о финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, обращение к медиаторам станет бесплатным и для кредиторов, уточнил источник, близкий к ЦБ. Рассмотрение законопроекта о финансовом уполномоченном, внесенного в Госдуму в 2014 году, во втором чтении пока не назначено. В первом чтении документ был принят 1 июля 2014 года.

По материалам «Известий»: http://izvestia.ru/news/669639#ixzz4avlPTqAr

Напомним, самые актуальные для микрофинансового рынка вопросы мы обсудим на Форуме «MFO RUSSIA FORUM: актуальные вопросы микрофинансирования, который состоится 30 марта 2017 года в Москве в гостинице HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI (ул. Русаковская, д.24).

Организатором Форума выступает СРО «МиР». Соорганизатором мероприятия является НАУМИР.

«MFO RUSSIA FORUM: актуальные вопросы микрофинансирования» является объединенным мероприятием традиционного ежегодного бизнес-события СРО «МиР» MFO RUSSIA FORUM и ежегодной весенней конференции НАУМИР «Актуальные вопросы микрофинансирования».

Участникам мероприятия будут представлены расширенные эксклюзивные статистические данные, позиция регулятора, ведущих экспертов, озвучены основные направления регулирования и развития рынка в текущем году.

Контент Форума будет разделен на три потока — «Работа с клиентами», «Процессы и технологии» и «Стандарты и отчетность», которые позволят участникам мероприятия познакомиться с лучшими кейсами и идеями лидеров микрофинансового рынка, а выставка профессиональных решений b2b-компаний и серия мастер-классов – выбрать подходящие инструменты и сервисы из инновационных современных технологических проектов.

Online регистрация на Форум осуществляется по ссылке: http://форум-мфо.рф/#register

Гостиница HOLIDAY INN MOSCOW SOKOLNIKI предлагает специальные цены для участниковФорума «MFO RUSSIA FORUM: актуальные вопросы микрофинансирования».

Для бронирования номеров по специальной цене на период с 29 по 31 марта 2017 необходимо пройти по ссылке:

https://www.holidayinn.com/redirect?path=hd&brandCode=hi&localeCode=en&regionCode=1&hotelCode=MOWSO&_PMID=99801505&GPC=LK3&viewfullsite=true

Стоимость номера включает в себя завтрак.

Подробнее о Форуме, спикерах, программе, условиях участия и скидках узнайте на официальном сайте мероприятия: http://форум-мфо.рф/

По вопросам спонсорского участия обращайтесь к Артему Близнюку по тел.: +7- 495-258-8705, 258-6831 или электронной почте abliznyuk@rmcenter.ru

По вопросам информационного партнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Леонтьевой Елене.

До встречи на мероприятии!

С наилучшими пожеланиями,

Оргкомитет

Тел.: +7 (495) 258-8705; 258-68-31

conference@rmcenter.ru



    Разделы Аналитики:

    © 2008–2022, Российский Микрофинансовый Центр. Все права защищены
    Сайт https://rusmicrofinance.ru/ содержит материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и т.д., охраняемые авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Использование в коммерческих целях материалов сайта не допускается. Републикация материалов возможна при следующих условиях: письменное разрешение редакции и уведомление о принадлежности авторского права – постановка гиперссылки на соответствующий материал, либо главную страницу сайта. Републикующая материал сторона предоставляет ссылку на публикацию.
    Email редакции: ezakarzhevskaya@rmcenter.ru.