|
Уважаемые коллеги!
Приглашаем вас принять участие в вебинаре Российского микрофинансового центра «РАБОТА С ЖАЛОБАМИ: типичные претензии и способы реагирования»,который состоится 23 октября 10.00 – 13.00 (время московское)!
Тема не новая, хотя в последнее время обрастает некоторыми новыми возможностями как у авторов жалоб, так и у тех, на кого жалуются.
На вебинаре мы обсудим:
- на что и как обычно жалуются в МФО и КПК
- какие юридические способы воздействия на жалобщиков есть у организации;
- какие тенденции судебной практики выявились в последнее время
- как бороться с «роковыми борцами» - с теми, кто всегда против и всюду пишет;
- что нового появилось в арсенале у жалобщиков и их оппонентов.
Все ваши вопросы приветствуются. Ваш опыт тоже: каждому, кто с заявкой пришлет свою интересную практику, стоимость вебинара снижается на 15%!!!
Ведет вебинар: Байтенова Анна Ароновна, Советник по правовым вопросам НАУМИР и саморегулируемой организации «Объединение микрофинансовых организаций «МиР», член Консультативного совета при Межведомственной комиссии по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, член Экспертных советов при Комитете по финансовому рынку Государственной думы РФ, при Федеральной антимонопольной службе, разработчик и ведущий курсов РМЦ: «Правовые основы микрофинансовой деятельности», «Новое в правовом регулировании залога», автор нескольких десятков книг и публикаций на правовые темы, работающий в этой тематике более 20 лет.
Стоимость участия в вебинаре (одного подключения) составляет 4500 руб.
Для участия вам понадобится компьютер с доступом в интернет, наушники или колонки.
Процесс регистрации:
Шаг 1: Для регистрации на вебинар пройдите, пожалуйста, по ссылке
Шаг 2: При получении счета-оферты произведите его оплату и ожидайте индивидуальную ссылку на вход
Шаг 3: На Ваш эл.адрес мы направим ссылку для регистрации на вебинар, по которой Вы должны пройти заранее, чтобы проверить настройки своего компьютера. Если у Вас что-то не получается, то, пожалуйста, звоните Оксане Молчановой (495) 258-6831 доб.118, или пишите omolchanova@rmcenter.ru
Шаг 4: пройти по ссылке в 09:45, 23 октября 2015 г.
Будем благодарны, если Вы заранее пришлете нам свои вопросы!
© 2008–2024, Российский Микрофинансовый Центр. Все права защищены
Сайт https://rusmicrofinance.ru/ содержит материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и т.д., охраняемые авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Использование в коммерческих целях материалов сайта не допускается. Републикация материалов возможна при следующих условиях: письменное разрешение редакции и уведомление о принадлежности авторского права – постановка гиперссылки на соответствующий материал, либо главную страницу сайта. Републикующая материал сторона предоставляет ссылку на публикацию.
Email редакции: ezakarzhevskaya@rmcenter.ru.