Банк России опубликовал Указание с перечнем требований к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов потребителей финансовых услуг КПК

29 сентября Банк России опубликовал Указание №4490-У «О требованиях к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы».

Согласно документу Базовый стандарт должен содержать минимальный объем предоставляемой кредитным потребительским кооперативом информации физическим и юридическим лицам – получателям финансовых услуг, являющимся членами кредитного кооператива (пайщиками) или имеющим намерение вступить в кредитный кооператив, и порядок ее предоставления; принципы предоставления информации рекламного характера о деятельности КПК, правила взаимодействия КПК с получателем финансовой услуги, требования к работникам кредитного кооператива, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг и ряд других требований.

Указание вступит в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Подробно ознакомиться с документом можно по ссылке >>>.