|
|
Половина россиян (48%) сообщили, что когда-либо лично испытывали сложности с выплатой кредита, либо с подобной ситуацией сталкивались их родственники или знакомые. Для решения финансовых проблем с выплатой кредита россияне в первую очередь обратятся к друзьям или родственникам. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в июне 2019 года.1
Число россиян, которые отметили, что столкнулись с трудностями при выплате кредита лично или с такими трудностями столкнулись их родственники/знакомые, за последний год не изменилось. 16% россиян лично сталкивались с подобными сложностями. 24% опрошенных отметили, что проблемы с возвратом кредита затронули их родственников, 18% – знакомых. При этом каждый второй россиянин (48%) ответил, что ни он, ни его окружение не испытывали трудностей при выплате кредитов.
Чаще всего с финансовыми затруднениями при выплате кредита сталкивались люди рабочих профессий (22%), с невысоким доходом (24%), а также россияне 35-44 лет (23%).
При ухудшении финансового положения и невозможности выплатить кредит россияне вероятнее всего обратятся за помощью к друзьям или родственникам (43%), при этом доля тех, кто выбрал этот вариант ответа, сократилась по сравнению с прошлым годом на 6 п.п. Каждый четвертый (27%) попросит отсрочку платежа или увеличение срока кредита в банке, где оформлен кредит.
Еще 6% для погашения задолженности возьмут кредит в другом банке. Небольшое число россиян попросят ссуду у работодателя (3%), обратятся за помощью в государственные органы (2%) – социальные учреждения, администрацию города или полицию – или организации, которые могут помочь решить вопрос с задолженностью в банке (2%).
На помощь друзей и родственников чаще других рассчитывает молодежь в возрасте от 25 до 34 лет (53%), а также население с низким уровнем дохода (51%). Жители городов-миллионников (36%), россияне в возрасте от 45 до 59 лет (35%) предпочтут обратиться в банк за отсрочкой платежа или пролонгацией кредита.
Всеволод Хоменко, руководитель проектов в сфере финансовых исследований Аналитического центра НАФИ:
«В решении своих финансовых трудностей россияне рассчитывают преимущественно на себя, свою семью и близких. Другие коммерческие или государственные институты, как правило, не выступают в качестве доступного источника помощи, в том числе в кризисной ситуации.
Наблюдаемое уменьшение доли тех, кто при сложностях с выплатой кредита обратится за помощью к родственникам и друзьям, происходит за счет увеличения числа тех, кто не знает, куда обратиться в такой ситуации. Это связано во многом со снижением благосостояния населения, при котором сокращается и возможность привлечения средств от ближайшего социального окружения».
«Вспомните, приходилось ли Вам, вашим родственникам или знакомым сталкиваться с финансовыми затруднениями при выплате кредитов?»*, в % от всех опрошенных
|
|
2018 |
2019 |
|
Да |
44 |
48 |
|
Нет |
56 |
52 |
«Вспомните, приходилось ли Вам, вашим родственникам или знакомым сталкиваться с финансовыми затруднениями при выплате кредитов?»*, в % от всех опрошенных
|
|
2018 |
2019 |
|
Да, у меня лично были такие проблемы |
15 |
16 |
|
Да, у моих родственников были такие проблемы |
24 |
24 |
|
Да, у моих знакомых были такие проблемы |
19 |
18 |
|
Ни у меня, ни у родственников / знакомых таких проблем не было |
56 |
48 |
|
Затрудняюсь ответить / отказ |
<1 |
4 |
*Сумма ответов превышает 100%, так как респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа
«Вспомните, приходилось ли Вам, вашим родственникам или знакомым сталкиваться с финансовыми затруднениями при выплате кредитов?»*, в % от всех опрошенных, по роду деятельности
|
|
Руководители любого уровня |
Квалифицированные специалисты (в т.ч. медицинский работник, преподаватель) |
Технический и обслуживающий персонал (в т.ч. строители, водители, охранники) |
Рабочие |
|
Да, у меня лично были такие проблемы |
5 |
12 |
21 |
22 |
|
Да, у моих родственников были такие проблемы |
36 |
20 |
29 |
24 |
|
Да, у моих знакомых были такие проблемы |
16 |
25 |
19 |
15 |
|
Ни у меня, ни у родственников / знакомых таких проблем не было |
47 |
44 |
43 |
42 |
|
Затрудняюсь ответить / отказ |
2 |
5 |
<1 |
6 |
*Сумма ответов превышает 100%, так как респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа
«Вспомните, приходилось ли Вам, вашим родственникам или знакомым сталкиваться с финансовыми затруднениями при выплате кредитов?»*, в % от всех опрошенных, по уровню дохода
|
|
Мы едва сводим концы с концами / На продукты денег хватает, но покупка одежды уже затруднительна |
Денег хватает на продукты и одежду, но покупка телевизора, мебели – для нас проблема |
Мы можем без труда купить бытовую технику, но на большее денег нет / Мы можем позволить себе практически все |
|
Да, у меня лично были такие проблемы |
24 |
14 |
13 |
|
Да, у моих родственников были такие проблемы |
25 |
25 |
25 |
|
Да, у моих знакомых были такие проблемы |
18 |
20 |
18 |
|
Ни у меня, ни у родственников / знакомых таких проблем не было |
43 |
48 |
51 |
|
Затрудняюсь ответить / отказ |
5 |
5 |
2 |
*Сумма ответов превышает 100%, так как респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа
«Вспомните, приходилось ли Вам, вашим родственникам или знакомым сталкиваться с финансовыми затруднениями при выплате кредитов?»*, в % от всех опрошенных, по возрасту
|
|
18-24 |
25-34 |
35-44 |
45-59 |
60 + |
|
Да, у меня лично были такие проблемы |
10 |
20 |
23 |
16 |
11 |
|
Да, у моих родственников были такие проблемы |
20 |
26 |
31 |
23 |
21 |
|
Да, у моих знакомых были такие проблемы |
14 |
21 |
23 |
19 |
14 |
|
Ни у меня, ни у родственников / знакомых таких проблем не было |
56 |
44 |
37 |
47 |
58 |
|
Затрудняюсь ответить / отказ |
7 |
4 |
1 |
5 |
4 |
*Сумма ответов превышает 100%, так как респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа
«Представьте ситуацию: Вы взяли кредит в банке, но через полгода ваше финансовое положение резко ухудшилось, и Вы не в состоянии выплатить кредит. Куда Вы в первую очередь обратитесь за помощью?», в % от всех опрошенных
|
|
2018 |
2019 |
|
Займу деньги у друзей, родственников |
49 |
43 |
|
Обращусь в банк, где оформлен кредит за отсрочкой платежа / увеличением срока кредита |
26 |
27 |
|
Обращусь за кредитом в другой банк, чтобы погасить текущий кредит |
6 |
6 |
|
Обращусь к работодателю за ссудой с последующим удержанием из зарплаты |
4 |
3 |
|
Обращусь в государственные органы (социальные учреждения, администрацию города, полицию) |
2 |
2 |
|
Обращусь в организацию, предлагающую за небольшой гонорар решить вопрос с задолженностью в банке |
1 |
2 |
|
В другое учреждение |
3 |
3 |
|
Затрудняюсь ответить |
9 |
14 |
«Представьте ситуацию: Вы взяли кредит в банке, но через полгода ваше финансовое положение резко ухудшилось, и Вы не в состоянии выплатить кредит. Куда Вы в первую очередь обратитесь за помощью?», в % от всех опрошенных, по возрасту
|
|
18-24 |
25-34 |
35-44 |
45-59 |
60 + |
|
Займу деньги у друзей, родственников |
51 |
53 |
48 |
36 |
38 |
|
Обращусь в банк, где оформлен кредит за отсрочкой платежа / увеличением срока кредита |
25 |
27 |
27 |
35 |
22 |
|
Обращусь за кредитом в другой банк, чтобы погасить текущий кредит |
12 |
7 |
4 |
4 |
7 |
|
Обращусь к работодателю за ссудой с последующим удержанием из зарплаты |
2 |
3 |
4 |
3 |
3 |
|
Обращусь в государственные органы (социальные учреждения, администрацию города, полицию) |
2 |
1 |
2 |
1 |
3 |
|
Обращусь в организацию, предлагающую за небольшой гонорар решить вопрос с задолженностью в банке |
<1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
|
В другое учреждение |
<1 |
<1 |
4 |
7 |
3 |
|
Затрудняюсь ответить |
8 |
7 |
9 |
13 |
22 |
«Представьте ситуацию: Вы взяли кредит в банке, но через полгода ваше финансовое положение резко ухудшилось, и Вы не в состоянии выплатить кредит. Куда Вы в первую очередь обратитесь за помощью?», в % от всех опрошенных, по типу населенного пункта
|
|
Москва и Санкт-Петербург |
Город 1 млн. и более |
Город 500 - 999,9 тыс. чел. |
Город 100 - 500 тыс. чел. |
Город 50 - 100 тыс. чел. |
Город до 49,9 тыс. и ПГТ |
Село |
|
Займу деньги у друзей, родственников |
48 |
41 |
53 |
37 |
47 |
45 |
42 |
|
Обращусь в банк, где оформлен кредит за отсрочкой платежа / увеличением срока кредита |
22 |
36 |
27 |
29 |
29 |
29 |
24 |
|
Обращусь за кредитом в другой банк, чтобы погасить текущий кредит |
7 |
6 |
1 |
6 |
8 |
6 |
6 |
|
Обращусь к работодателю за ссудой с последующим удержанием из зарплаты |
4 |
2 |
<1 |
2 |
5 |
5 |
4 |
|
Обращусь в государственные органы (социальные учреждения, администрацию города, полицию) |
5 |
4 |
<1 |
2 |
<1 |
<1 |
2 |
|
Обращусь в организацию, предлагающую за небольшой гонорар решить вопрос с задолженностью в банке |
1 |
2 |
1 |
4 |
2 |
1 |
1 |
|
В другое учреждение |
4 |
2 |
3 |
2 |
2 |
4 |
5 |
|
Затрудняюсь ответить |
9 |
7 |
15 |
18 |
7 |
10 |
16 |
«Представьте ситуацию: Вы взяли кредит в банке, но через полгода ваше финансовое положение резко ухудшилось, и Вы не в состоянии выплатить кредит. Куда Вы в первую очередь обратитесь за помощью?», в % от всех опрошенных, по типу населенного пункта
|
|
Мы едва сводим концы с концами / На продукты денег хватает, но покупка одежды уже затруднительна |
Денег хватает на продукты и одежду, но покупка телевизора, мебели – для нас проблема |
Мы можем без труда купить бытовую технику, но на большее денег нет / Мы можем позволить себе практически все |
|
Займу деньги у друзей, родственников |
33 |
45 |
51 |
|
Обращусь в банк, где оформлен кредит за отсрочкой платежа / увеличением срока кредита |
29 |
29 |
24 |
|
Обращусь за кредитом в другой банк, чтобы погасить текущий кредит |
6 |
5 |
8 |
|
Обращусь к работодателю за ссудой с последующим удержанием из зарплаты |
2 |
4 |
3 |
|
Обращусь в государственные органы (социальные учреждения, администрацию города, полицию) |
2 |
2 |
1 |
|
Обращусь в организацию, предлагающую за небольшой гонорар решить вопрос с задолженностью в банке |
2 |
2 |
<1 |
|
В другое учреждение |
4 |
3 |
4 |
|
Затрудняюсь ответить |
22 |
10 |
9 |
Источник: НАФИ.
© 2008–2024, Российский Микрофинансовый Центр. Все права защищены
Сайт https://rusmicrofinance.ru/ содержит материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и т.д., охраняемые авторским правом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Использование в коммерческих целях материалов сайта не допускается. Републикация материалов возможна при следующих условиях: письменное разрешение редакции и уведомление о принадлежности авторского права – постановка гиперссылки на соответствующий материал, либо главную страницу сайта. Републикующая материал сторона предоставляет ссылку на публикацию.
Email редакции: ezakarzhevskaya@rmcenter.ru.
